深圳留学--找出大学的优势并且留住人才

徐卓新

深圳留学--找出大学的优势并且留住人才

2020-02-24...

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现在大学所面临的挑战相当严峻,不但需要与其他国际上的大学竞争,更需要与企业竞争。例如,信息科技是目前世界上最重要的产业,但多数大学在科技上的研究却没有私人公司发展的迅速,如华为、阿里巴巴的信息科技都比大学的研究先进。 在此趋势下,新加坡国立大学校长陈永财教授日前接受台湾教育媒体《评鉴双月刊》专访时,认为大学应有更多创新的经营、教学与研究想法,旧的大学经营理念将不再适用。更建议台湾一间好的大学

大学自主,重视培养优秀人才

问: 为何新加坡国立大学在全球高教竞争下仍能脱颖而出? 

因新加坡相对其他国家较无优渥的资源,所以最大的资源即国家的人才。 教育则是人才培育的关键,新加坡政府相当注重国家的教育,尤其是高等教育,因高等教育机构即为「人才机构」(Talent Organisation),目前政府的拨款仍是新加坡各大学主要的教育资金来源。

在2006年,新加坡公立大学成为了自主大学,这赋予大学自主权,有权力决定职员的薪资、聘用的人才等。因新加坡政府了解 在竞争的国际现况下, 唯有自主、有弹性、精进发展的高等教育才能提高竞争力。

第二个关键则是对人才的重视,包含重视各阶层与单位的领导人才。

优秀的领导人才会吸引好的工作人员,进而创造好的工作环境。 此为成就新加坡国立大学成功的关键。大学就是人才机构,所以我们全心全意地招募,培育和保留人才,征聘有才能的主管、工作同仁,协助学生成为有才能的人,并关注有才能的校友,甚至帮助他们可以互相连结,提供好的工作、学习环境以及所需的支持,才可以留住这些人才。

此外,新加坡国立大学更能脱颖而出的关键是本校培育创业人才,建立创业生态系统。 近几年,各国高等教育皆开始重视培养学校的创业人才,本校在17年前即开始培育创业人才。

目前,本校设立的国大海外学院计划(NUS Overseas Colleges)就设有11个海外分院,其中北京、纽约、上海、硅谷、斯德哥尔摩以及多伦多分院提供1年的实习计划。 我们的伙伴大学包括瑞典皇家理工学院、斯坦福大学、复旦以及清华大学。

在2001年,新加坡没有足够的创业环境与资源,故把学生送去实习,例如到硅谷(Silicon Valley)的创始企业,用1年的时间在硅谷的公司实习。这些学生白天实习,晚上则在斯坦福大学修习企业相关的课程。每年约300位大学生参与海外学院的实习交流项目。

回到新加坡后,会将这300位学生安排在同一栋宿舍,并安排活动相互交流这一年的实习经验,激荡出更新颖的想法。

过去三年里,这些国大生创建了超过300间公司,而过去五年共有14家公司正式被相关的大企业收购。Zopim就是其中一个例子,获美国公司Zendesk以3千万美元收购。而这些初创公司中,有43家公司得到了A轮、B轮与C轮融资。我们期待接下来,国大海外学院的学生或校友的初创公司成为估值超过10亿新币的「独角兽公司」(Unicorn Company)。

问: 您提及了新加坡大学自主的重要性,那各所新加坡大学如何确保自己的质量?政府的角色为何? 

答: 尽管公立大学有办学自主权,我们仍须对政府的教育资金以及产出负责,并 通过两个关键指标来衡量项目的进展和表现,一个是政策同意书(Policy Agreement),另一个是表现同意书(Performance Agreement)。

政府在政策同意书中会先清楚陈述他们对于高等教育的长期愿景,然后列出各校接受资金的范围。各校依据此愿景与目标,去规划校务指标,并通过表现同意书,清楚列出该校将如何达成政府之愿景与目标,以及所规划的指标。

每五年,教育部会派由不同领域专家所组成的评估委员会,进行实地访评。除五年一次的实地访评,国大每年都将提交自评报告给教育部,回报经营现况,并与教育部分享大学的意见和计划。

从评鉴指标的角度来讲,过多的评鉴指标反而容易造成监控复杂化,本校约有20几项的评鉴指标。

快速且持续变更的世界是目前最大挑战

问: 你认为新加坡国立大学未来最大的挑战为何?

答: 最大的挑战将会是这个快速且持续变更的世界。身为新加坡国立大学的校长,有四项想要达成的目标。

第一,在大学落实终身学习 ,在这变换的时代中,拥有一技之长已不足够,未来我们应该学会2个,甚至3个以上的才能,才能在社会上立足。 如果可以让学生在大学时拥有终身学习的概念,提供他们终身学习所需要的资源,可确保新加坡国立大学学生能有效的终身学习。

为提倡终身学习,大学最近推出了新计划,把学生的学额有效期从目前的3到4年延长至20年,鼓励他们在获取文凭后继续返回校园修读课程,自我提升。

除了新加坡国立大学支持学生终身学习,新加坡政府同样也支持终身学习。每个新加坡人都有未来技能培训补助(Skills Future Account)户头,政府已放入500新币提供国人多样性终身学习,灌输国民终身学习的重要性。若终身学习能够有效实施,政府功不可没。

第二,希望新加坡国立大学能更重视「转译研究成果」(Research Translation) ,也就是把前端的研究结果转化成可学习或可应用的实际成果。这对大学是相当重要的,必须保持像私人企业一般灵敏度,持续的延展并应用前端的研究。

第三,在培养创业人才的部分,想更聚焦于东南亚国家的拓展。 因为东南亚有相对大的市场,如果做得好,便能确保新加坡与东南亚人才以及创新构想的流通,并握有了六亿两千五百万人口市场的商业机会。

第四,改造新加坡国立大学的行政系统。 一间好的学校需要有能力且能回应各种挑战的行政团队,这样整体学校才能受到好的支持。

此外,通过实习计划累积工作实战经验,是跨学科学习的一个重要元素。例如国大推出多项与业者合作的实习计划,实习时间可以延长达18个月。

我要求我的学生去工作现场实习,并应用自己所学;若遇到问题,教他们如何解决。教授们也因为学生带回的新问题,更能了解现在职场现况、挑战与趋势为何,这样会使我们的大学愈来愈精进,并跟上市场脚步。

除此之外,我们不直接给学生资源,而是要求他们自己建造,教导学生从失败中学习,也提供他们可以失败的环境,让他们知道自己是被支持的,进而勇敢的再去尝试并培养韧性。

举例来说,尽管新加坡没有汽车制造业,我们的学生却成功设计和制造出一级方程式赛车,而且在美国获奖,表现出色。学校也不直接给学生买无人机,因为我们希望他们自己动手做。

买一部车、一台无人机是相当容易的事,但去建造一部车跟无人机就没那么容易了。我们藉此培养了学生跨科系的合作精神与能力,与群策群力的精神。虽然他们也经历失败,但这些学生却能在失败中站起来,从中培养学生坚韧不拔的精神。

终身学习的重要

新加坡国立大学如何确保终身学习的实施?

答: 终身学习计划遵行四个P,Pathway(途径)、Pace(步调)、Place(地点)、Pedagogy(教学法)。

(1)途径: 学校必须依据学生特质、在学生不同的人生阶段的学习需求、提供多元的学习途径,为他们提供更多选择,支持学生发挥潜能。

(2)步调: 学校必须让学生自己决定学习的步调。 我们鼓励学生按自己的学习能力和学习习惯自定学习步调,保持积极、拥有随时学习新技能充实自己的心态,迎接未来挑战。

(3)地点: 学习不一定要在校园。 学生不只在教室内学习,也可以在教室外透过远距学习,以部分网上学习的方式进行。学生可根据个别情况做出适当的决定。

(4)教学法: 给成人的课程必须不同于一般学生的课程。 因为成人学习的需求与状况不同,所以我们必须依据成人的特质再做调整。此外,我们也须兼顾到不同年龄层的学习者,通过创新的教学方式帮助年轻与成人学习者,让他们相互学习与分享,发挥最大的潜能和成为终身学习者。

透过这四个P,我们希冀终身学习可以有效的实施。

当大学有很好的人才,就可以为社会、经济的发展带来贡献。而要吸引人才,就必须妥善利用资源,使人才更集中、更有效的利用。

举个例子,美国加州大学圣地亚哥分校(University of California, San Diego)最近报导获得11亿6千万美元的研究经费;而在亚洲,中国清华大学的研究预算则达7亿美元。台湾人口约两千三百万,如何在众多学府中,分配人才和资源,对台湾来说就是一大挑战。

另外,如果要充分地利用人才,人才管理也很重要。 当然,有资金并不代表就有好大学,一间好的大学若能招募好的人才,大学校长、院长等都必须思考如何招募培育并且留住好的人才,并且创造一个有助于他们发展的环境。

越是成长并接轨国际,越是能让大学迈向卓越。 但每个国家的状况不同,必须去思考台湾的优势、背景、文化现况等,才能想出好的人才经营方式,而非一昧的模仿。

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